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Atendimento & CRM · versão crm-2026.08.12

Minhas Rotinas: semana planejada e histórico pessoal

A página Minhas Rotinas reúne o Script do Dia, a agenda dos próximos 7 dias, o histórico pessoal com taxa de conclusão e a criação de rotinas próprias — no CRM e no App Comunica.

O que muda para você

Cada colaborador enxerga a própria semana antes de ela chegar: rotinas que só nascem em outro dia aparecem com data e horário-limite, dia livre aparece como livre. O histórico mostra o placar do período — taxa de conclusão, concluídas e pendências — com filtro por rotina e por 7, 30 ou 90 dias. O painel deixa de ficar vazio: sem rotina hoje, ele diz isso e mostra as próximas. E cada pessoa pode criar as próprias rotinas pessoais — frequência, janela e passos simples — que valem só para ela: aparecem no seu dia, na sua semana e no seu histórico, sem passar pelo gestor.

Publicado em
Disponibilidade
Disponível por ativação
Tema
Gestão e integrações
Categoria
Nova funcionalidade
Para quem
Agência, Indústria, Rede de varejo, Distribuidora, Outro