Saiba exatamente quem está no seu PDV, o que foi executado, com fotos e dados em tempo real. Acompanhe a operação de trade marketing das indústrias parceiras.
Sua rede merece visibilidade total do que acontece no PDV
Promotores de várias indústrias e agências sem controle centralizado. O eMerchan mostra quem está, há quanto tempo e o que executou.
Gôndolas repostas mas sem evidência do antes e depois. Com o eMerchan, cada OS tem fotos com geolocalização e timestamp.
Produtos faltando na gôndola e o gestor descobre pelo cliente. Monitoramento de ruptura em tempo real por loja e produto.
A operação acontece na loja mas os dados ficam nas mãos da agência. Com o eMerchan, acesse dashboards com dados da sua rede.
Controle automatizado de entrada e saída de promotores na sua loja
O Totem de Atendimento é uma exclusividade eMerchan. Instalado no ponto de venda, o promotor realiza o check-in diretamente no totem. O sistema verifica automaticamente se existe ordem de serviço para aquele promotor (ontem, hoje ou amanhã):
O encarregado da loja controla a entrada e avalia a qualidade do serviço
Quando o varejo possui contrato com o eMerchan, o encarregado da loja pode realizar o check-in manual dos promotores. A tela mostra em tempo real:
O encarregado pode aprovar ou reprovar cada atendimento, adicionar observações e acompanhar o histórico completo. Com esses dados, o sistema gera automaticamente um ranking de agências:
Acompanhe a execução de merchandising em todas as suas lojas
O varejo tem acesso a um painel completo com módulos específicos: B.I.s, Gerência, Check-In Manual, Relatório de Ponto, Fotos de Check-In, Relatórios de Atendimento, Sistemáticas e Consolidado.
Mais de 5 dashboards exclusivos para o varejo: monitoramento de agências, ordens de serviço, promotores e check-ins (por agência e indústria). Acompanhe OS executadas, tempo de permanência, fotos coletadas e status do estoque. Tudo filtrado por loja, período e indústria.
Cada promotor registra fotos antes e depois, dados de estoque, preços e observações. Você recebe tudo organizado e acessível pelo painel web, sem depender de WhatsApp.
Relatório com fotos de check-in de cada promotor no totem. Filtre por data, agência e estabelecimento. Veja quem fez o check-in com foto, quem se recusou, horário de entrada e saída.
Controle de entrada e saída por agência e promotor. Veja quem atendeu, quantos atendimentos foram aprovados, reprovados e pendentes em cada estabelecimento da sua rede.
Visualize todos os atendimentos por cliente, ponto de venda ou agência. Compare o desempenho entre agências, veja OS previstas vs. realizadas, aprovadas e reprovadas com percentuais.
Saiba exatamente quem está atendendo cada indústria em cada estabelecimento da sua rede. Visualize o roteiro por PDV com CNPJ, agência responsável e frequência de visitas por dia da semana.
Visão geral da operação: OS pendentes, não realizadas, realizadas e previstas do período. Detalhamento por estabelecimento, agência e dia. Ideal para acompanhar a evolução da operação de trade na rede.
Importante: Para relatórios completos com fotos, a agência precisa utilizar o aplicativo do eMerchan.
Controle a documentação das agências que enviam promotores para suas lojas. Verifique documentos compartilhados, altere o status de cada parceiro e bloqueie automaticamente o acesso no totem quando necessário.
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Gestão de Parceiros e Documentos
Comunique mudanças com áudio, foto e bloqueio de tela. Push nativo para o celular dos promotores na sua loja.
Monitore ruptura, validade e inventário de todas as categorias nas suas lojas.
Visualize o calendário de visitas de promotores programadas para cada loja da rede.
IA logada consulta dados reais. Análise de imagens, voz e treinamento 24/7.
Diferenciais que nenhum outro software de trade marketing oferece
Ao concluir uma Ordem de Serviço, o promotor envia automaticamente fotos e dados para o grupo de WhatsApp da indústria — ou direto para o contato do cliente. Sem copiar, sem colar, sem esquecer. Seus clientes recebem o atendimento em tempo real.
Comunicação centralizada entre backoffice e equipe de campo. Mensagens com leitura obrigatória, bloqueio de tela até confirmação, pesquisas internas e rastreamento de quem leu. Reduza a dependência de grupos de WhatsApp para comunicação profissional.
Novos painéis são implementados regularmente com base nas necessidades reais dos clientes. Consolidado de OS, real time diário, promotores, estoque, preço, share, formulários, SWAP e mais — todos com filtros interativos e dados em tempo real.
O app funciona mesmo sem internet. O promotor registra visitas, fotos, estoque e preços normalmente. Quando a conexão volta, tudo sincroniza automaticamente. Ideal para PDVs em regiões com cobertura instável.
Monitore ruptura de gôndola, validade, inventário e tendências de estoque com painéis de BI específicos. Identifique padrões de ruptura por loja, produto e período. Dados que transformam reposição reativa em gestão preventiva.
Gerencie pagamentos de promotores freelancers com valores personalizados por cliente, loja e tipo de visita. Relatório completo de pagamento com histórico detalhado — chega de planilhas manuais para controlar quem recebe quanto.
Apps instalados diretamente pelas lojas oficiais (Play Store e App Store) — sem APK externo, sem complicação. Painel web completo para gestores. Mesma experiência em qualquer dispositivo, com sincronização em tempo real.
Colete dados de share de gôndola, preço da marca e concorrentes, e avalie a execução no PDV com critérios de “loja perfeita”. Tudo integrado aos dashboards de BI para análise comparativa por região, rede e período.
Tecnologia de ponta integrada à gestão de promotores
O eMerchan possui 3 níveis de IA: assistente de treinamento (gratuito, 24/7), IA logada conectada ao banco de dados da agência e IA no app mobile do promotor. Consulte dados reais, analise imagens e use comandos de voz direto no sistema.
Controle de entrada, check-in e monitoramento de promotores no PDV
Tire suas dúvidas sobre o eMerchan
O eMerchan é uma plataforma completa de gestão de promotores para empresas de trade marketing. Permite gerenciar rotas, ordens de serviço, controle de estoque, pesquisa de preços, notificações e muito mais, com 20+ dashboards de BI em tempo real.
O eMerchan está disponível para Android (Play Store), iOS (App Store) e Web (navegador). Gestores utilizam o painel web completo e promotores usam o app mobile otimizado para campo.
São 20+ dashboards, entre eles: Consolidado O.S, Real Time Diário, Promotores, Controle de Estoque, Pesquisa de Preço, Preço vs Concorrentes, Pesquisa de Share, Formulário, SWAP por Promotor e Monitoramento de Gestores. Todos com filtros interativos e dados em tempo real.
Sim! O sistema tem níveis de acesso específicos para Promotor Freelancer e Freelancer Temporário, além de Promotor CLT e Promotor Líder. São 12 níveis de acesso no total.
O Book é um relatório visual completo com fotos, dados de estoque e estatísticas das visitas. Você pode editar no navegador antes de exportar, escolher entre 4 temas visuais e exportar em HTML, PowerPoint ou PDF. Tudo gerado direto no navegador.
Claro! Entre em contato pelo WhatsApp e agende uma demonstração gratuita. Nosso consultor vai apresentar todas as funcionalidades e responder suas dúvidas ao vivo.
Nosso suporte é feito via WhatsApp pela Central de Atendimento (17) 3198-1650. Além disso, temos uma Central de Treinamento online com módulos interativos, manual completo e assistente virtual com IA.
Sim! Ao concluir uma Ordem de Serviço, o promotor pode enviar automaticamente as fotos e informações para o grupo de WhatsApp da indústria. Também é possível concluir sem envio quando necessário.
Resultados reais de quem usa o software de trade marketing no dia a dia
“O eMerchan transformou a forma como gerenciamos nossos promotores. A visibilidade em tempo real e os dashboards de BI nos ajudam a tomar decisões mais rápidas e assertivas.”
“O controle de estoque e a pesquisa de preço nos deram informações que antes levávamos dias para consolidar. Agora temos tudo em tempo real, na palma da mão.”
“O Book de Atendimento é sensacional. Exportar relatórios visuais em PDF e PPT direto do navegador economiza horas do nosso time toda semana.”
Agende uma demonstração e veja como o eMerchan dá visibilidade total para sua rede de varejo.
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